Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 21 octobre 2026.

Responsable du traitement

SARL J.V.D., sous l’enseigne Connecté !, 17 place Jean Payra, 66000 Perpignan. Pour toute question ou demande concernant vos données : [email protected].

Vos demandes de renseignements et de devis

Nous traitons votre nom, votre e-mail, les coordonnées que vous choisissez de transmettre, le produit sélectionné et votre message pour répondre à votre demande, préparer un devis et organiser une éventuelle installation. Les champs obligatoires sont signalés dans le formulaire. Ne transmettez pas de données sensibles.

Les demandes de devis reposent sur les mesures précontractuelles prises à votre initiative (article 6.1.b du RGPD). Les autres demandes de contact reposent sur notre intérêt légitime à répondre aux messages reçus (article 6.1.f). L’envoi du formulaire ne vous abonne à aucune newsletter.

Destinataires et prestataires

Les informations sont destinées aux personnes habilitées de Connecté !. Le formulaire utilise Formspree pour transmettre les demandes ; notre messagerie utilise Gmail. Cloudflare héberge et sécurise le site. Ces prestataires peuvent traiter des données techniques et personnelles hors de l’Union européenne, notamment aux États-Unis. Leurs dispositifs de protection et garanties de transfert sont décrits dans leurs politiques : Formspree, Google et Cloudflare.

Durée de conservation

Les échanges sont conservés pendant le temps nécessaire au traitement et au suivi de votre demande. Les données d’un prospect sans commande sont supprimées au plus tard trois ans après le dernier contact émanant de celui-ci, sauf obligation légale ou nécessité de conserver une preuve. En cas de relation contractuelle, les documents concernés suivent les durées légales applicables.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation de vos données, ainsi que leur portabilité lorsque les conditions sont réunies. Vous pouvez vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime pour des raisons tenant à votre situation. Écrivez à [email protected] en précisant votre demande. Nous répondons en principe sous un mois ; une vérification d’identité proportionnée peut être nécessaire.

Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.

Cookies et services externes

Le site n’intègre pas de publicité comportementale ni d’outil de mesure d’audience publicitaire. Des traitements techniques nécessaires à la sécurité et à l’acheminement des demandes peuvent être réalisés par l’hébergeur ou le prestataire de formulaire. Les liens externes ouvrent les sites concernés après votre clic. Certaines photos produit sont chargées depuis les serveurs des fabricants, qui reçoivent alors les données techniques nécessaires à leur affichage. Les paramètres de votre navigateur permettent de gérer les cookies.